Уход за украшениями и аксессуарами
Правильный уход помогает сохранить оттенок покрытия, блеск вставок, форму и работу застёжек. Материалы стареют по-разному, поэтому рекомендации из Карточки товара и памятки изготовителя имеют приоритет над общими советами этой страницы.
Эти правила не отменяют гарантию и права Покупателя при производственном недостатке.
Уход за одеждой и текстильными изделиями описан отдельно, на странице «Уход за одеждой».
Пять правил ритуала
Порядок
Украшение надевают последним — после парфюма, крема и укладки
Вода
Снимают перед душем, морем, бассейном, спортом и сном
Бережность
Без ударов, зацепов, растяжения и сильного давления
Протирание
После ношения — сухой мягкой безворсовой салфеткой
Хранение
Отдельно, сухо, вдали от солнца и тепла
1. Пять правил на каждый день
- Надевайте украшение после парфюма, крема, макияжа и средств для волос.
- Снимайте перед душем, морем, бассейном, спортом, сном и уборкой.
- Избегайте ударов, зацепов, растяжения и сильного давления.
- После ношения аккуратно протирайте сухой мягкой безворсовой салфеткой.
- Храните отдельно, в сухом месте, вдали от солнца и источников тепла.
2. Почему вода и химия опасны
2.1. Морская вода содержит соли, а вода бассейна — реагенты. Они могут ускорять потускнение металла и покрытия, повреждать клеевые соединения, нити и отдельные вставки.
2.2. Парфюмерия, косметика, санитайзеры, бытовая химия, краска для волос и чистящие средства способны вступать в реакцию с поверхностью.
2.3. Пот и естественный pH кожи индивидуальны. При интенсивном ношении украшение следует чаще протирать и просушивать.
2.4. Кратковременный случайный контакт не означает неизбежное повреждение. Как можно скорее промокните изделие сухой мягкой салфеткой и дайте высохнуть естественно. Не используйте фен, батарею или абразив.
3. Покрытия и бижутерные сплавы
3.1. Позолота, серебристое, родированное, цветное и иное декоративное покрытие является поверхностным слоем и постепенно изнашивается от трения. Скорость зависит от толщины и технологии покрытия, частоты ношения, кожи и ухода.
3.2. Не полируйте покрытие пастой, содой, зубной пастой, порошками и жёсткими салфетками: они снимают поверхностный слой.
3.3. Не используйте ультразвуковую чистку без прямого разрешения изготовителя.
3.4. Цепочки не тяните и не храните спутанными. Застёжку открывайте за предназначенную часть, не за декоративный элемент.
3.5. Если покрытие изменилось неравномерно или необычно быстро при соблюдении инструкции, прекратите носку и обратитесь к Продавцу для оценки.
4. Сталь
4.1. Сталь обычно устойчива к повседневному ношению, но может царапаться и терять блеск.
4.2. Очищайте мягкой слегка влажной салфеткой, затем вытирайте насухо. Моющее средство допустимо только при прямой рекомендации изготовителя и отсутствии чувствительных вставок или покрытия.
4.3. Если стальная деталь имеет покрытие, применяются более строгие правила для покрытий.
5. Латунь и медь
5.1. Латунь и медь могут естественно темнеть и образовывать патину при контакте с воздухом, влагой и кожей.
5.2. Патина не всегда означает недостаток. Если изделие имеет защитное или декоративное покрытие, самостоятельная полировка может его удалить.
5.3. Используйте только средство, прямо подходящее к конкретному материалу и разрешённое изготовителем.
6. Серебро и драгоценные металлы
6.1. Раздел применяется только к Товарам, у которых металл и проба прямо подтверждены маркировкой или документами. Серебристый или золотистый оттенок не означает серебро или золото.
6.2. Серебро может темнеть вследствие естественной химической реакции. Храните его сухим и отдельно.
6.3. Средства для чистки серебра допустимы не для всех покрытий, чернения, камней и клеевых креплений. Сверяйтесь с инструкцией конкретного изделия.
6.4. Изделия из драгоценных металлов рекомендуется периодически отдавать на профессиональную проверку креплений.
7. Камни, кристаллы, стекло и эмаль
7.1. Натуральные камни могут различаться оттенком, рисунком, прозрачностью и включениями. Это естественные особенности, если они не противоречат описанию.
7.2. Кристаллы, стекло и эмаль чувствительны к ударам, перепадам температуры и абразивам.
7.3. Украшения с клеевыми вставками нельзя замачивать: жидкость может ослабить соединение.
7.4. Не наносите чистящее средство прямо на вставку. Используйте сухую мягкую салфетку либо способ изготовителя.
7.5. Если вставка стала подвижной, прекратите носку, положите украшение отдельно и обратитесь для проверки. Не прижимайте её инструментом и не применяйте бытовой клей.
8. Жемчуг и перламутр
8.1. Жемчуг и перламутр чувствительны к кислотам, косметике, парфюмерии и царапинам.
8.2. Надевайте их последними и снимайте первыми. После ношения протирайте сухой очень мягкой салфеткой.
8.3. Храните отдельно от металла и твёрдых камней. Не используйте ультразвук, пар и химические растворы без прямого разрешения.
8.4. Нити и крепления требуют бережного обращения. Не тяните изделие за жемчужную или бисерную часть.
9. Кожа
9.1. Натуральная и искусственная кожа чувствительна к воде, поту, парфюмерии, маслам и длительному солнцу.
9.2. Не замачивайте и не сушите на батарее. Промокните влагу и сушите при комнатной температуре вдали от прямого света.
9.3. Средства для обуви и мебели могут менять цвет и несовместимы с металлическими деталями. Используйте только специализированный состав после теста на незаметном участке.
10. Текстиль, шнуры, рафия и дерево
10.1. Не мочите без разрешения изготовителя. Влага может вызвать деформацию, усадку, потерю цвета и ослабление клея.
10.2. Не перегибайте декоративные детали и не храните под тяжёлыми предметами.
10.3. Загрязнение удаляйте локально сухой щёткой или способом из инструкции. Машинная стирка украшений и аксессуаров запрещена, если она прямо не разрешена.
11. Часы
11.1. Водостойкость существует только в пределах маркировки конкретной модели. Надпись о водостойкости не означает автоматическую пригодность для моря, душа или плавания.
11.2. Не нажимайте кнопки и не переводите заводную головку в воде.
11.3. Кожаный ремешок следует защищать от воды и косметики. Металлический браслет очищается с учётом его покрытия.
11.4. Батарею, ремешок и герметичность должен обслуживать квалифицированный специалист.
12. Правильное хранение
12.1. Каждое украшение храните отдельно — в мягком мешочке, ячейке или коробке.
12.2. Цепочки застегните и расправьте. Серьги закрепите парами. Крупные изделия не кладите поверх тонких.
12.3. Не храните украшения постоянно в ванной, у окна, в автомобиле или герметично влажными.
12.4. Пакетик-влагопоглотитель можно использовать, если он не касается изделия и недоступен детям.
12.5. Перед длительным хранением очистите изделие разрешённым способом и полностью высушите.
13. Чего нельзя делать
- купаться и принимать душ в украшениях, если это прямо не разрешено;
- наносить на изделие духи, крем, санитайзер или лак;
- чистить зубной пастой, содой, кислотой, щёлочью и абразивом;
- выправлять штифты, лапки и замки инструментом;
- вклеивать вставки самостоятельно;
- смешивать разные чистящие средства;
- хранить влажным или вместе с царапающими предметами;
- давать украшение маленьким детям, если оно не предназначено для них.
14. Если что-то случилось
14.1. Прекратите носку, чтобы не увеличить повреждение и не потерять детали.
14.2. Сохраните выпавшую вставку или элемент отдельно.
14.3. Сделайте фотографии общего вида и места повреждения.
14.4. Не ремонтируйте изделие до обращения: вмешательство может затруднить определение причины.
14.5. Напишите на mail@ladendo.ru, указав номер Заказа, код Товара, когда и при каких обстоятельствах обнаружено изменение.
14.6. Продавец предложит осмотр. Если есть признаки производственного недостатка, применяются правила страницы «Гарантия, возврат и обмен».
15. Юридическое значение инструкции
15.1. Рекомендации доводятся до Покупателя до покупки на Сайте и/или вместе с Товаром.
15.2. Нарушение инструкции имеет значение для гарантийного решения только при доказанной причинной связи между действием и недостатком.
15.3. Продавец не отказывает автоматически по формуле «контактировал с водой». Учитываются материал, конструкция, заявленные свойства, характер повреждения и результаты проверки.
15.4. Инструкция не позволяет исключить ответственность за неверное описание, скрытый производственный недостаток или небезопасный Товар.
Контакты
- Консультация по уходу
- mail@ladendo.ru
- Гарантийное обращение
- mail@ladendo.ru
- Телефон
- +7 495 999-71-10
Нормативная база
Нормы применяются в действующей редакции. Официальное опубликование правовых актов — publication.pravo.gov.ru, тексты с внесёнными изменениями — actual.pravo.gov.ru.